• su nombre, fecha de nacimiento, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico, preferencias de contacto y datos de la tarjeta de crédito;
• información que nos proporciona sobre terceros, como el nombre, la dirección postal, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono;

OTROS DATOS QUE RECOGEMOS

Información que no permite identificación personal

También recogemos datos de una forma que no permite, por sí sola, la asociación directa con ninguna persona concreta. Podríamos recoger, utilizar, transferir y divulgar estos datos para cualquier fin. Los siguientes son algunos ejemplos de información que no permite identificación personal que recogemos y cómo podemos utilizarla:

• Podríamos recopilar información como la ocupación, el idioma, el código postal, el código de área, el identificador único del dispositivo, la URL de referencia, la ubicación y la zona horaria en la que se utiliza un producto para poder comprender mejor el comportamiento de los clientes y mejorar nuestros productos, Servicios y publicidad.
• Podríamos recopilar información sobre las actividades de los clientes en nuestro sitio web y en los servicios de la nube móvil. Esta información se agrega y se utiliza para ayudarnos a proporcionar información más útil a nuestros clientes y para entender qué partes de nuestro sitio web, productos y Servicios son de mayor interés. Los datos agregados se consideran información no personal a los efectos de esta Política de Privacidad.
• Podríamos recopilar y almacenar detalles sobre el uso que usted hace de nuestros Servicios, incluidas las consultas de búsqueda. Esta información puede ser utilizada para mejorar la relevancia de los resultados proporcionados por nuestros Servicios. Salvo en casos limitados para garantizar la calidad de nuestros Servicios a través de Internet, dicha información no se asociará a su dirección IP.
• Con su consentimiento explícito, podemos recopilar datos sobre cómo utiliza su dispositivo y aplicaciones para ayudar a los desarrolladores de aplicaciones a mejorarlas.

Si combinamos información no personal con información personal, la información combinada será tratada como información de identificación personal mientras permanezca combinada.

Cookies y otras tecnologías

Nosotros y los terceros que actúan en nuestro nombre podríamos utilizar diversas tecnologías para recopilar y almacenar información cuando usted utiliza nuestros Servicios, incluido el envío de cookies, balizas web, etiquetas de píxel u otros identificadores anónimos a su dispositivo. Estas tecnologías nos ayudan a saber que usted está conectado o utilizando nuestros Servicios, a proporcionarle funciones basadas en sus preferencias, a entender cuándo y cómo interactúa con nuestros Servicios y a recopilar otra información relativa a su uso de nuestros Servicios.

La información recogida a través de estas tecnologías, por sí sola, no puede utilizarse para determinar su identidad. Sin embargo, dicha información puede combinarse de manera que se convierta en información personal identificable (es decir, información que puede identificarle). Por ejemplo, podemos vincular esta información a la información personal sobre usted que recogemos de otras fuentes o que usted nos proporciona. Si esto ocurre, trataremos la información combinada como información de identificación personal.

Puede ser posible deshabilitar algunas (pero no todas) las Cookies a través de la configuración de su dispositivo o navegador, pero hacerlo puede afectar a la funcionalidad de nuestros Servicios. El método para desactivar las Cookies u otras tecnologías de recopilación automática puede variar según el dispositivo y el navegador, pero normalmente se puede encontrar en las preferencias o en los ajustes de seguridad. Por ejemplo, los dispositivos iOS y Android tienen ajustes diseñados para limitar las formas de seguimiento de anuncios.

Nos asociamos con un tercero para mostrar publicidad en nuestros Servicios o para gestionar nuestra publicidad en otros sitios o medios. Nuestro socio externo puede utilizar tecnologías como las cookies para recopilar información sobre sus actividades en nuestros Servicios y otros sitios con el fin de ofrecerle publicidad basada en sus actividades de navegación e intereses. Si desea excluirse de la publicidad basada en intereses, puede hacerlo gratuitamente haciendo clic aquí.

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Otras informaciones determinadas

Información general sobre el uso y las preferencias.

Podríamos recopilar, recibir y almacenar información sobre el uso general de nuestros Servicios (como detalles sobre cómo y cuándo ha utilizado nuestros Servicios, interacciones con nuestros Servicios, información de inicio de sesión, recursos a los que accede, su dirección de protocolo de Internet, su tipo de navegador y su tipo de dispositivo), así como sus preferencias.

Información sobre el dispositivo.

Cuando usted accede o utiliza nuestros Servicios a través de su ordenador, teléfono móvil u otro dispositivo, podemos recopilar información relativa a su dispositivo y relacionada con él, como los modelos e identificaciones de hardware, el tipo de dispositivo, la versión del sistema operativo, el tipo de solicitud, el contenido de su solicitud e información básica de uso sobre su utilización de nuestros Servicios, como la fecha y la hora. Además, podemos recopilar información sobre eventos a nivel de aplicación, como fallos, y asociarla temporalmente a su cuenta (si la hay) para proporcionarle un servicio de atención al cliente. También podríamos recopilar y almacenar información localmente en su dispositivo utilizando mecanismos como el almacenamiento web del navegador y las cachés de datos de las aplicaciones.

Información de ubicación.

Si nos envía su código postal u otra información geográfica, podría estar proporcionándonos su información de ubicación. Además, si habilita la recopilación de información de ubicación en su dispositivo, podríamos recopilar información sobre su ubicación real, como las coordenadas GPS de su dispositivo móvil. También podríamos utilizar otras tecnologías para determinar su ubicación (por ejemplo, a través de la ubicación de puntos de acceso Wi-Fi o torres de telefonía móvil cercanas), u obtener su información de ubicación de terceros.

Otra información IP.

Recogemos cierta información automáticamente y la almacenamos en archivos de registro. Esta información incluye direcciones de Protocolo de Internet (IP), tipo de navegador e idioma, proveedor de servicios de Internet (ISP), sitios web y aplicaciones de referencia y de salida, sistema operativo, sello de fecha/hora y datos de flujo de clics. Utilizamos esta información para comprender y analizar las tendencias, para administrar el sitio, para conocer el comportamiento de los usuarios en el sitio, para mejorar nuestros productos y Servicios, y para recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto.

Datos de click-through.

‍En algunos de nuestros mensajes de correo electrónico, utilizamos una "URL de clic" vinculada al contenido del sitio web de H-way. Cuando los clientes hacen clic en una de estas URL, pasan por un servidor web independiente antes de llegar a la página de destino en nuestro sitio web. Hacemos un seguimiento de estos datos para ayudarnos a determinar el interés en determinados temas y medir la eficacia de nuestras comunicaciones con los clientes. Si prefiere no ser rastreado de esta manera, no debe hacer clic en los enlaces de texto o gráficos de los mensajes de correo electrónico. Además, las etiquetas de píxel nos permiten enviar mensajes de correo electrónico en un formato que los clientes pueden leer, y nos indican si el correo ha sido abierto. Podemos utilizar esta información para reducir o eliminar los mensajes enviados a los clientes

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RECOGIDA DE INFORMACIÓN POR PARTE DE TERCEROS A TRAVÉS DE NUESTROS SERVICIOS

Algunas características o funcionalidades de nuestros Servicios pueden ser servidas por terceros, como Unidos, Visa y otros proveedores de contenidos y aplicaciones. Estos terceros pueden recopilar información sobre usted cuando utiliza nuestros Servicios. No controlamos las tecnologías de rastreo de estos terceros ni el modo en que pueden utilizarse. Si tiene alguna pregunta sobre un anuncio u otro contenido dirigido, debe ponerse en contacto directamente con el proveedor responsable.

NIÑOS MENORES DE 13 AÑOS

Nuestros Servicios están pensados para ser accedidos y utilizados sólo por adultos y no están dirigidos a menores. No recopilamos conscientemente información de identificación personal de ninguna persona menor de 13 años y usted no debe proporcionarnos ninguna información relativa a ninguna persona menor de 13 años. Si nos enteramos de que hemos recopilado inadvertidamente información de cualquier persona menor de 13 años, tomaremos medidas razonables para eliminar rápidamente esa información de nuestros registros.

CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN QUE RECOGEMOS

Nosotros y nuestras filiales utilizaremos la información que recojamos de acuerdo con esta Política de Privacidad. Podemos utilizar la información que recopilamos para diversos fines comerciales lícitos. Entre otros, estos fines pueden incluir el uso de dicha información:

• para proporcionarle nuestros Servicios, por ejemplo, para procesar sus transacciones realizadas en nuestros, o a través de nuestros Servicios,
• para ayudarnos a crear, desarrollar, operar, entregar y mejorar nuestros productos, Servicios, contenidos y publicidad,
• con fines de prevención de pérdidas y antifraude, o para evitar pérdidas, fraudes u otros usos ilegales de nuestros Servicios,
• para cumplir con la legislación, las normas o los reglamentos aplicables, incluso con respecto a cualquier mandato aplicable contra el blanqueo de dinero,
• para verificar la identidad, ayudar a la identificación de los usuarios y determinar los Servicios adecuados;
• para enviar avisos importantes, como comunicaciones sobre sus transacciones y cambios en nuestros Términos.
• para fines internos como la auditoría, el análisis de datos y la investigación para mejorar los productos, los Servicios y las comunicaciones con los clientes de H-way,
• para resolver problemas y disputas, y participar en otros asuntos legales y de seguridad, por ejemplo, para cumplir, supervisar el cumplimiento y hacer cumplir esta Política de Privacidad, nuestros Términos (incluyendo cualquier término y condición incorporada o referenciada en nuestros Términos) y cualquier otro acuerdo y política aplicable, cumplir con otros requisitos legales y regulatorios, y proteger la seguridad e integridad de nuestros Servicios, y para mostrar anuncios a las audiencias objetivo de nuestros anunciantes. Tenga en cuenta que, aunque no divulguemos su información personal para estos fines sin su consentimiento, si hace clic en un anuncio o interactúa con él de otro modo, el anunciante puede suponer que usted cumple sus criterios de selección.

DIVULGACIÓN DE LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Divulgación general
Podemos divulgar la información que recogemos:

• a nuestras filiales y a sus respectivos empleados, agentes y representantes que participan en la prestación de nuestros Servicios y otros productos y servicios a usted;
• a cualquier persona que, a nuestro juicio razonable, esté autorizada a recibir dicha información como su agente, incluso como resultado de sus relaciones comerciales con dicha persona (por ejemplo, su abogado);
• a nuestros proveedores externos que prestan apoyo a nuestras operaciones internas y comerciales, incluida la gestión del procesamiento de datos, la verificación de datos, el almacenamiento de datos, la investigación, el marketing interno, la entrega de materiales promocionales, de marketing y de transacciones y el mantenimiento y la seguridad de nuestros Servicios;
• para cumplir con el propósito para el que la proporciona;
• según lo exija la legislación aplicable o lo ordene un tribunal o un organismo regulador o administrativo;
• según consideremos necesario, a nuestra entera discreción, si creemos que usted está violando cualquier ley, norma, restricción o regulación aplicable, o que está interfiriendo de alguna manera con los derechos o la propiedad de otros, incluyendo nuestros derechos o propiedad;
• si lo solicita cualquier autoridad gubernamental o una agencia de la misma;
• para hacer cumplir nuestros Términos, incluida esta Política de Privacidad, y cualquier otro acuerdo y política aplicable;
• con su consentimiento;
• para hacer valer o proteger nuestros derechos; y
• en relación con una Transferencia de Negocios (véase "Otras divulgaciones por nuestra parte de su contenido" más adelante).

Tenga en cuenta que la lista anterior no es exhaustiva y que podemos, a nuestra entera discreción, compartir, prestar, alquilar, vender o divulgar de otro modo la información que recopilamos a terceros en cualquier momento, para cualquier propósito legal, sin previo aviso ni compensación para usted.

Cuando revelamos la información que recogemos a terceros, esta información estará permanentemente sujeta a las prácticas de uso y compartición de información del tercero, y éste no estará restringido por esta Política de Privacidad en lo que respecta a su uso y compartición posterior de dicha información. En consecuencia, dichos terceros podrán seguir divulgando, compartiendo y utilizando dicha información. Al enviarnos información, usted consiente expresamente que dicha información sea divulgada y utilizada. Si no desea que la información se comparta como se ha descrito anteriormente, no debe proporcionarnos dicha información.

Otras divulgaciones de información por nuestra parte

Agregación y despersonalización.
Podemos tomar la información que recopilamos y desidentificarla, ya sea combinándola con información sobre otros (por ejemplo, agregando dicha información con información sobre otras personas), o eliminando las características (como su nombre) que hacen que la información le identifique personalmente (es decir, desidentificando dicha información). Podemos utilizar y divulgar esta información desidentificada para cualquier propósito legal, incluyendo cualquier propósito comercial.

Sus comunicaciones con terceros.
Si nuestros Servicios le permiten enviar, compartir o comunicarse con terceros, tenga en cuenta que (i) podemos mostrar su dirección de correo electrónico u otro modo de comunicación a dichos terceros; y (ii) podemos utilizar cualquier información que nos proporcione sobre dichos terceros para facilitar la comunicación y según lo establecido en esta Política de Privacidad.

Transferencias comerciales.
Podemos revelar, alquilar, vender, ceder o transferir la información que recopilamos a terceros en relación con una Transferencia de Negocios. Una "Transferencia de Negocios" significa una venta, adquisición, fusión, consolidación, reorganización, bancarrota u otro cambio corporativo que nos involucre, incluso si la Transferencia de Negocios sólo está siendo contemplada e independientemente de si la Transferencia de Negocios se relaciona con una parte o con todo nuestro negocio. Nada de lo dispuesto en esta Política de Privacidad pretende interferir con nuestra capacidad de transferir la totalidad o parte de nuestro negocio, patrimonio o activos (incluyendo nuestros Servicios) a una filial o a un tercero independiente en cualquier momento, para cualquier propósito legal, sin previo aviso ni compensación para usted.

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SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Nos tomamos muy en serio la seguridad de su información. Sin embargo, tenga en cuenta que los métodos de transmisión y almacenamiento electrónico no son completamente seguros, y no podemos garantizar la seguridad de la información que recopilamos, ya que terceros podrían interceptar o acceder ilegalmente a las transmisiones o al almacenamiento electrónico. Además, no somos responsables de la elusión de cualquier configuración de privacidad o medidas de seguridad de nuestros Servicios. Por lo tanto, usted utiliza nuestros Servicios bajo su propio riesgo, no debe esperar que la información que recopilamos permanezca siempre privada, y no garantizamos el funcionamiento o la adecuación de nuestras medidas de seguridad. En caso de que un tercero no autorizado ponga en peligro nuestras medidas de seguridad, no seremos responsables de ningún daño, directo o indirecto, causado por la capacidad de un tercero no autorizado de ver, utilizar o difundir dicha información.

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OPCIONES SOBRE EL USO Y LA DIVULGACIÓN DE LA INFORMACIÓN

A continuación se indican algunos mecanismos que le permiten controlar la información que recopilamos:

Cookies. Si no desea que recopilemos cookies, puede configurar su navegador para que rechace las cookies o para que le avise cuando se envíen. Si lo hace, tenga en cuenta que algunas o todas las partes de nuestros servicios pueden ser inaccesibles o no funcionar correctamente.

Ofertas por correo electrónico. Si no desea recibir ofertas por correo electrónico u otra información o comunicaciones de nuestra parte, puede optar por no recibir dichas ofertas por correo electrónico u otra información o comunicaciones de nuestra parte (salvo los correos electrónicos u otra información o comunicaciones relacionadas con la finalización de su registro, la corrección de los datos de usuario, el cambio de contraseña y otras comunicaciones similares esenciales para sus transacciones en o a través de nuestros Servicios) utilizando el proceso de cancelación de la suscripción que aparece en la parte inferior del correo electrónico. Tenga en cuenta que la eliminación de su nombre de nuestras listas de correo electrónico de marketing puede tardar hasta 15 días hábiles. Si opta por dejar de recibir nuestros correos electrónicos de marketing, puede seguir recibiendo correos electrónicos de confirmación y del estado del envío.

Tenga en cuenta que nuestro sitio web no reconoce actualmente las señales "do-not-track" de su navegador.

ACTUALIZAR SU INFORMACIÓN

H-way le facilita la tarea de mantener su información exacta, completa y actualizada. Específicamente, si una parte de nuestros Servicios le permite crear una cuenta con nosotros, entonces puede revisar y actualizar parte de Su información iniciando sesión en esa parte de nuestros Servicios, visitando la página del perfil de su cuenta y haciendo cambios.

INFORMACIÓN QUE USTED DIVULGA A TERCEROS

Nuestros Servicios podrían contener enlaces o acceso a sitios web o servicios operados por terceros que están fuera de nuestro control. Los enlaces o el acceso a terceros desde nuestros Servicios no suponen una aprobación por nuestra parte de dichos terceros, ni de sus respectivos sitios web, aplicaciones, productos, servicios o prácticas. No somos responsables de las políticas de privacidad, los términos y condiciones, las prácticas o el contenido de dichos terceros. Toda la información que usted revele a dichos terceros estará sujeta a las políticas y prácticas de privacidad de los mismos. Usted debe revisar las políticas y prácticas de privacidad de dichos terceros antes de revelarles información. Si tiene alguna pregunta sobre el uso que estos terceros hacen de esta información, debe revisar sus políticas y ponerse en contacto con ellos directamente.

OPERACIÓN INTERNACIONAL DE NUESTROS SERVICIOS

Prestamos nuestros servicios en Estados Unidos y en otras jurisdicciones internacionales. En consecuencia, la información que recopilamos podría ser procesada por nosotros en el país donde se recopila, así como en otros países en los que las leyes relativas a la transferencia y el procesamiento de dicha información podrían ser menos estrictas que las leyes de su país. Al utilizar nuestros Servicios o proporcionarnos información, usted acepta esta transferencia y procesamiento.

CAMBIOS EN NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podríamos modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento y de vez en cuando. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de que publiquemos la Política de Privacidad actualizada en nuestros Servicios. Por lo tanto, le recomendamos que vuelva a visitar esta Política de Privacidad de vez en cuando para revisar cualquier cambio que hayamos realizado. La fecha de la última actualización de esta Política de Privacidad se indicará inmediatamente por encima de esta Política de Privacidad.

CONTACTO

Si tiene preguntas o dudas sobre nuestras prácticas de privacidad o desea hacer una petición sobre la información que solicitamos, póngase en contacto con nosotros en: contact@h-way.com